Polityka anulowania zamówień

1. Przed wysyłką

Możesz poprosić o anulowanie zamówienia, jeśli nie zostało ono jeszcze wysłane. Skontaktuj się z nami jak najszybciej po złożeniu zamówienia.

2. Po wysyłce

Po przekazaniu zamówienia do wysyłki standardowe anulowanie może nie być już możliwe. W takiej sytuacji możesz skorzystać z przysługujących Ci praw konsumenckich dotyczących zwrotu lub odstąpienia od umowy.

3. Jak złożyć prośbę?

Wyślij wiadomość na support@havinethario.com lub zadzwoń pod numer +81 791 63 5827.

Podaj numer zamówienia oraz adres e-mail użyty podczas zakupu. Przyczyna anulowania nie jest wymagana.

4. Zwrot płatności

Jeżeli anulowanie zostanie zaakceptowane, zapłacona kwota zostanie zwrócona przy użyciu pierwotnej metody płatności. Termin zaksięgowania środków może zależeć od banku lub operatora płatności.

5. Kontakt

Havinethario
9193, Yanomachi Mahiro, Aioi, prefektura Hyōgo, 678-0091, Japonia

E-mail: support@havinethario.com
Telefon: +81 791 63 5827
Godziny obsługi: poniedziałek–piątek, 09:00–18:00